1. Responsable du service
Cellaro est une solution développée et exploitée par Archidux Solutions. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter depuis archiduxsolutions.com.
2. Données collectées
Nous pouvons traiter les informations de compte (nom, prénom, adresse électronique), les informations relatives à l’entreprise et aux boutiques, les données de gestion saisies dans la plateforme ainsi que les données techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du service.
3. Finalités
Ces données servent à créer et administrer les comptes, fournir les fonctionnalités de gestion commerciale, sécuriser les accès, assurer l’assistance, envoyer les communications indispensables au service et améliorer la fiabilité de Cellaro.
4. Accès et partage
Les données sont accessibles aux utilisateurs autorisés de votre entreprise selon leur rôle. Elles ne sont pas vendues. Elles peuvent être confiées à des prestataires techniques strictement nécessaires à l’hébergement, à l’envoi d’e-mails, à la maintenance ou à la sécurité, dans la limite de leurs missions.
5. Conservation et sécurité
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service et au respect des obligations applicables. Archidux Solutions met en œuvre des mesures raisonnables de contrôle d’accès, de sauvegarde et de protection. Aucun système ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.
6. Vos responsabilités
L’entreprise cliente demeure responsable des données concernant ses propres clients, fournisseurs et employés qu’elle saisit dans Cellaro. Elle doit s’assurer de disposer d’une base légitime pour leur traitement et limiter les accès aux personnes autorisées.
7. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou, lorsque cela est applicable, l’effacement et la limitation du traitement de vos données. Une vérification d’identité peut être demandée avant de traiter votre requête.
8. Cookies et données techniques
Cellaro utilise les cookies techniques indispensables à l’authentification, à la session et à la sécurité. Si des outils de mesure non essentiels sont ajoutés, une information et, lorsque requis, un choix préalable seront proposés.
9. Évolution de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution du service ou du cadre applicable. La date de révision est indiquée en haut de cette page.